Vanliga frågor
Svar på de vanligaste frågorna om Medlemsfaktura — priser, funktioner, säkerhet och mer.
Allmänt
Vad är Medlemsfaktura?
Medlemsfaktura är ett svenskt föreningssystem som samlar medlemsregister, fakturering av medlemsavgifter och betalningsöversikt i ett enda verktyg. Det är byggt specifikt för svenska ideella föreningar, idrottsföreningar och kulturföreningar. Läs mer på vår Om oss-sida.
Vem passar Medlemsfaktura för?
Medlemsfaktura passar alla typer av föreningar som behöver hantera medlemmar och fakturera medlemsavgifter — exempelvis idrottsföreningar, kulturföreningar, kampsportsklubbar och andra ideella föreningar. Se alla funktioner som ingår.
Behöver jag tekniska kunskaper?
Nej, inga tekniska kunskaper krävs. Systemet är webbaserat och designat för att vara enkelt att använda. Du kan komma igång på några minuter.
Kan flera personer använda systemet?
Ja, ni kan bjuda in flera användare med olika behörigheter. Exempelvis kan kassören ha tillgång till fakturering medan ordföranden ser hela översikten.
Hur kommer jag igång?
Skapa ett konto, lägg till era medlemmar (manuellt eller via Excel-import) och börja skapa fakturor. Hela processen tar bara några minuter. Vi har även en guide för att starta förening om ni är helt nya.
Pris & konto
Vad kostar Medlemsfaktura?
199 kr per månad eller 1 990 kr per år, inklusive moms. Alla funktioner ingår i en och samma plan — inga avgifter per medlem eller transaktion, ingen bindningstid. Se vår prissida för mer information.
Ingår momsen i priset?
Ja. Både 199 kr/mån och 1 990 kr/år anges inklusive moms, så priset ni ser är priset ni betalar.
Behöver jag ange kortuppgifter?
Kortuppgifter hanteras av vår betalleverantör och lagras aldrig i Medlemsfaktura.
Finns det dolda avgifter?
Nej. Ingen startavgift, inga avgifter per medlem, inga transaktionsavgifter och ingen bindningstid. Vi tror på transparent prissättning.
Kan jag avsluta mitt konto?
Ja, du kan avsluta ditt konto när som helst. Det finns ingen bindningstid eller uppsägningstid.
Medlemsregister
Kan jag importera från Excel?
Ja, du kan importera medlemsdata från Excel- och CSV-filer. Systemet guidar dig genom processen så att formatet blir rätt. Läs mer i vår guide om digitalt medlemsregister.
Hur många medlemmar kan jag ha?
Det finns ingen begränsning på antal medlemmar. Priset är detsamma oavsett om ni är 30 eller 3 000 medlemmar.
Kan jag exportera data?
Ja, du kan exportera din medlemsdata. Du äger alltid din data och kan ta med dig den om du vill byta system.
Hur hanteras personuppgifter (GDPR)?
Vi följer GDPR och svensk dataskyddslagstiftning. All data lagras inom EU och vi behandlar bara personuppgifter som är nödvändiga för tjänsten. Läs vår guide om GDPR för föreningar för mer information.
Fakturering
Kan jag skicka fakturor via mail?
Ja, du kan skicka fakturor som PDF-bilagor via e-post direkt från systemet. Läs mer om faktureringsverktyget.
Stöder ni Swish och Bankgiro?
Du kan ange Swish-nummer och bankgiroinformation på dina fakturor. Betalningsregistrering görs manuellt i systemet. Läs vår guide om Swish för föreningar för mer detaljer.
Kan jag skicka påminnelser?
Ja, du kan skicka påminnelser för obetalda fakturor direkt från systemet. Läs mer i vår guide om fakturering av medlemsavgifter.
Är detta ett bokföringsprogram?
Nej, Medlemsfaktura är inte ett bokföringsprogram. Det hanterar medlemsregister och fakturering av medlemsavgifter. För bokföring behöver ni ett separat program. Läs mer i vår guide om bokföring vs fakturering.
Kan jag anpassa fakturamallen?
Ja, du kan lägga till föreningens logotyp och anpassa grundläggande information på fakturorna, så de matchar er förening.
Säkerhet & data
Var lagras min data?
All data lagras inom EU på servrar i Tyskland (Hetzner) under europeisk dataskyddslagstiftning. Ingen data exporteras till tredje land. Läs mer om oss och vår infrastruktur.
Hur skyddas uppgifterna?
All trafik krypteras med HTTPS/TLS. Lösenord hashas med moderna algoritmer. Vi använder Cloudflare för DDoS-skydd och brandväggsregler.
Är ni GDPR-anpassade?
Ja. Vi följer GDPR i hela vår hantering — från datainsamling till lagring och radering. Läs mer i vår guide om GDPR för föreningar.
Görs säkerhetskopior?
Ja, automatiska säkerhetskopior görs dagligen. Data kan återställas vid behov.
Har du fler frågor?
Skapa ett konto och kom igång själv, eller kontakta oss om du undrar något mer.
Kom igång199 kr/mån, allt ingår • Ingen bindningstid